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张家界处置一群体事件:500多人聚集 有人借机打砸

张家界处置一群体事件:500多人聚集 有人借机打砸
2018年08月10日 14:07 红网

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  原标题:张家界迅速处置一起涉旅事件,严厉打击违法行为

  8月10日凌晨,张家界市迅速处置了一起因游客与导游纠纷引发的群体事件。10日凌晨,当地公安部门果断处置,现场抓获20名打砸违法犯罪嫌疑人,并迅速控制和平息了事态。张家界市委市政府紧急部署,严厉打击违法行为,确保旅游安全有序。

  据悉,8月7日深圳游客崔某一家4人,通过携程网订购张家界8月9日一日游行程。当晚,崔某因对威武国际旅行社导游黄某服务、收费等不满意,与负责处理的刘某通过信息发生纠纷,并进行辱骂。刘某通过网络和微信晒出对话,引发部分旅游从业人员公愤,200多人聚集到游客入住的酒店,要求崔某公开道歉。公安部门接警后,现场维护秩序。9日晚10时许,围观群众和导游、旅游从业人员多达500多人,因现场人员不断增多,情绪激动,少数不法分子借机打砸酒店。10日凌晨1时许,公安部门果断处置,现场抓获20名打砸违法犯罪嫌疑人,迅速控制和平息了事态。

  事件发生后,张家界市委市政府高度重视,主要领导当即作出批示。凌晨和上午8时,张家界市主要领导两次召开紧急调度会,迅速落实事件调查、妥善处置、依法打击、平息事态的具体措施。上午10时,张家界还启动旅游市场专项整治行动,切实维护游客合法权益,对破坏旅游秩序、影响旅游安全的行为进行严厉打击。

  目前,张家界各景区景点旅游正常有序。(张新)

  此前报道:视频|女游客门票“被坑”让导游学狗叫 遭众人打砸酒店

  8月9日,在湖南张家界,一名深圳女游客在当地一家旅行社购买原价为228元的门票,然而导游却收取了338元。

  导游解释338元包含门票,保险以及电梯费,可女游客不依不饶,辱骂导游:“穷山恶水出刁民”,要导游学狗叫道歉。

  后经导游朋友圈传播散发引发公愤,怒气填胸者们来到女游客所住酒店打砸,希望得到“道歉”。

  看看新闻Knews记者电话联系张家界旅游局团委办公室,工作人员表示,目前公安机关已介入处理,该游客已离开张家界。

  张家界旅游局团委办公室欧先生:“是有这个事情,公安机关已经介入处理了,目前游客已经离开张家界了,因为这个事情当时我不在现场,到后面会有新闻发言人做出合理的解释,张家界市市委宣传部这边,应该到时候在网上会有对整个事情的通报。”

  目前,事件正进一步调查中。

责任编辑:霍宇昂

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